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Plan de negocios

Un plan de negocios es de gran ayuda al empresario para analizar el mercado y planificar una estrategia de negocio, siendo este útil para una gran empresa o para un pequeño emprendimiento. Un plan de negocios también facilita la interpretación de las circunstancias donde se van a desarrollar las actividades de la empresa.

La implementación de un proyecto no depende sólo de una “buena idea”, también es necesario demostrar que es viable desde el punto de vista económico y financiero.

La planificación ayuda a resolver problemas típicos como falta de capital de inversión y falta de estrategias de marketing, y ayuda a prever situaciones que afectan la rentabilidad, introducir nuevos productos y servicios al mercado y aplicar normas de producción y control de calidad de forma eficaz
Es importante organizar la información teniendo en cuenta a quién va dirigido y tratar que sea lo más completa posible para que cumpla el objetivo propuesto.
Es necesario tener una clara definición del negocio, es decir ,tener en cuenta para quien va dirigido, qué necesidad cumplirá, que necesidades son las que esta empresa logrará satisfacer para con las personas, en qué segmento de mercado está la empresa, en cuál se desea estar.

Toda empresa debe de tener una misión, siendo ésta definida por tres componentes:

a. ¿Qué vendemos? (oferta).
b. ¿A quién se lo vendemos? (demanda).
c. ¿Porqué nos eligen a nosotros? (ventaja competitiva).
Para que una empresa tenga éxito es importante tomar en cuenta los siguientes elementos:

• Es primordial que el producto o servicio satisfaga una necesidad.
• La calidad y el precio deben ser los adecuados.
• Buscar de ser líder en el mercado.
• Comprar a precios competitivos.
• Saber hacer las cosas mejor que los otros.
• Tener solvencia financiera.
• Estar en una buena ubicación.
• Ofrecer un producto/servicio innovador.

Siempre hay que tener en cuenta diversos elementos de la empresa, tales como fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
La investigación amplia del mercado nos ayudará a que la empresa tenga éxito, pues nos informa que tipo de publicidad es necesario realizar, nos muestra la política de los precios, cual sería la mejor ubicación del negocio, qué piensan los clientes, cuales serán las ganancias, entre otras.

También hay que tomar en cuenta que toda empresa siempre tiene competencias, y es de suma importancia estar informados de:

• ¿Quiénes son mis competidores?
• ¿Qué productos o servicios ofrecen?
• ¿Qué forma de pago tienen?
• ¿Qué participación tienen los competidores en el mercado?
• ¿Qué política de precios tienen para sus productos o servicios?
• ¿Es un mercado muy competitivo, donde aparecen y desaparecen rápidamente empresas? ¿Por qué?
• ¿Qué productos sustitutos pueden aparecer?
• ¿Cuáles son las tendencias del sector en los próximos años?
• ¿Cómo cree que pueden reaccionar frente al ingreso de otro competidor?

En cuanto a los clientes, también hay que tener un registro de las necesidades que estos tienen, realizando encuestas periódicas, investigaciones de mercado, atender personalmente reclamos y quejas y conversar con los empleados y clientes.
Es quizá de este punto el surgimiento de aquella frase de “El cliente siempre tiene la razón” pues es el cliente el que recibe todos los productos y beneficios que la empresa promueve.

Una vez que se tienen los productos, es hora de ver precios, y para esto es necesario averiguar costos, los precios de los competidores y percepción de los clientes, obteniendo esta información para poner un precio considerable y justo a los productos. Una vez obtenido esto, es necesario comenzar con la distribución, tomando en cuenta la ubicación, los canales de distribución y la comunicación.

Elementos que pueden ser de gran utilidad son la publicidad, y esto puede ser a través de diarios, revistas, radio, televisión, cine, vía pública y transportes.

Al tener todo esto resuelto, siempre se debe estar tomando en cuenta que la empresa debe contar con un aclara organización, y esto se logrará al tener clara la información económica y financiera, estar analizando siempre los costos y encontrar un punto de equilibrio.
Al tener esto claro, se puede tener una proyección de ventas, es decir, qué es lo que se puede hacer para ampliar las ganancias y como se logrará este objetivo.

Bibliografía
Nassir Sapag Chain, (1995) Criterios de Evaluación de Proyectos, McGraw-Hill.
Saporosi Gerardo, (1997) Clínica Empresaria, Ediciones Macchi
http://www.abcpymes.com/menu24.htm